Нормативно-правовое регулирование процесса взыскания долгов с физических и юридических лиц

1. Существует ли в Украине нормативная база, регламентирующая деятельность коллекторских агентств?
На сегодняшний день в законодательстве Украины отсутствует закон, который регламентировал бы деятельность коллекторских компаний. В некоторых законах существуют нормы, которые непосредственно касаются коллекторов. Кроме того, общие нормы законодательства также применяются в деятельности таких компаний.
Существует два распространенных варианта работы коллекторских агентств – работа с должниками от имени кредитора, или работа в качестве нового кредитора в том случае, если первичный кредитор переуступил коллектору долг.
В случае работы от имени кредитора – банка существует риск нарушения закона «Про банки и банковскую деятельность» в части соблюдения требований защиты банковской тайны.
Кроме того, особое внимание следует уделять нормам закона «Про информацию», который предусматривает охрану информации о личности.
В случае продажи долга коллекторы руководствуются нормами Гражданского кодекса Украины, касающиеся уступки долга или факторинга.
Ответственность за уголовные преступления, в которых можно обвинить сотрудников коллекторских компаний, предусмотрена Уголовным кодексом Украины.

2. Какие, по-вашему, нормы должны быть в первую очередь прописаны в отечественном законодательстве, чтобы процесс возврата долга стал более простым и прозрачным?
Отсутствие правовых норм, четко регулирующих возврат долга, в том числе и деятельность коллекторских компаний, не выгодно ни должникам, ни кредиторам.
С одной стороны, должник может при соблюдении некоторых условий годами не оплачивать долг, с другой стороны должник, который ненадолго просрочил платеж, может лишиться дорогостоящего имущества за пустяковый долг.
Чтобы процесс взыскания стал более прозрачным, следует особое внимание уделить системе исполнения судебных решений. Исполнительная служба Украины в настоящее время недостаточно финансируется, не уделяет внимание подбору кадров, а у исполнителей отсутствуют полномочия, которые позволят исполнить судебное решение.
Многие сходятся во мнение о том, что необходимо расширить полномочия исполнителей, при этом регламентировав их порядок работы жесткими нормами, продолжить работу с реестром исполнительных производств, в котором каждый кредитор и должник смогли бы своевременно получить необходимую информацию.
Что же касается досудебного урегулирований споров – сферы деятельности коллекторов, необходимо разграничить их права и обязанности, чтобы защитить и должников и кредиторов.

3. Уделяется ли вообще внимание разработке новых законов в этой сфере в последние 2-3 года?
В октябре 2011 года вступил в силу Закон Украины «Про внесение изменений к некоторым законодательным актам Украины про регулирование отношений между кредиторами и потребителями финансовых услуг», который нормативно повысил защиту прав кредиторов.
В ноябре 2011 года в Верховном совете Украины был зарегистрирован законопроект «Про запрет предоставления коллекторских услуг в отношении физических лиц - должников», против которого активно выступают коллекторские агенства.
Кроме того, готовится проект закона «Про защиту прав должников при осуществлении профессиональной деятельности по взысканию денежной задолженности во внесудебном порядке».

4. Есть ли, по-вашему, перспектива создания оптимальных условий для деятельности коллекторских агентств в Украине?
Данная сфера очень перспективна при условии принятия профильных законов, регламентирующих права и обязанности коллекторов. Также одним из благоприятных условий для добросовестной работы подобных агентств может стать либо лицензирование такой деятельности, либо обязательство коллекторских компаний соответствовать определенным требованиям, которые не допустят существование на рынке не профессионалов.

Читайте так же:

Комментарии запрещены.